Как туристам вернуть деньги за попавшие под ограничения зарубежные поездки:

Деньги вернут из фонда персональной ответственности туроператора, если будут соблюдены несколько условий:

-поездка была запланирована на период с начала действия ограничений на въезд туристов в иностранные государства до 1 июня. Перечень стран с указанием даты начала действия ограничений размешен  на сайте Ростуризма

- договор о реализации туристского продукта заключен до 4 апреля;

- туроператор не находится в процессе реорганизации или ликвидации, в отношении него не ввели процедуру банкротства.

Основные этапы процедуры возврата:

- туроператор в срок до 06.05.2020 направляет в объединение туроператоров в сфере выездного туризма уведомление о возврате денег 

 - в  течение 6 месяцев с даты направления указанного уведомления турист может обратиться к туроператору с требованием о возврате, форма требования на сайте  https://www.tourpom.ru/

К требованию необходимо приложить:

  • копию паспорта,

  • договор о турпоездке,

  • документы, подтверждающие оплату.


Выплата денежных средств осуществляется путем перечисления на указанный туристом банковский счет в течение 60 рабочих дней со дня направления туроператором реестра требований с приложенными к нему необходимыми документами в объединение туроператоров.

Возврат уплаченной за туристский продукт денежной суммы осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных туристу услуг, входящих в состав туристского продукта.

 

©2020 ЭкспоКонсалт. Сайт создан на Wix.com